ご利用ガイド/初めての方へ

GUIDE
蔵六餅本舗 木村屋オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用については以下をご確認いただき、お買い物をお楽しみください。
よくあるご質問
オンラインショップのご利用について、よくお寄せいただくご質問をまとめました。
各ご質問の「+」をクリックいただくと回答が表示されます。
ご注文確定後5日以内に発送いたします。
なお、製造に日数のかかる商品や数量によっては出荷にお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。
可能です。ご注文より5日後以降の日時をご指定ください(沖縄は6日後以降)。
おそれいりますがお届けは国内のみとなっております。
可能です。ご注文時の備考欄に領収書の宛名と但し書きをご記入ください。
例:領収書希望/宛名:木村屋 太郎/但し書き:菓子代として
なお、代金引換の場合は配達員がお渡しするお客様控え(代金引換領収書)が領収書となります。
各商品の詳細ページに記載しております。
お餅が固くなりますので高温多湿を避けて常温で保管ください。
ご注文日の翌日までに当店窓口までお電話でご連絡ください。その際、ご注文番号とお名前をお知らせいただきますようお願いいたします。
お問い合わせ先はこちら TEL:043-484-0021
スタンプカードは、本店・鏑木店の店頭でのお買い物のみに使用できます。
決済時の割引も本店・鏑木店の店頭のみとなります。
事前にご連絡を頂ければご希望の「あん」でお作りすることができます(粒あん・こしあん・白あん)。
事前に当店窓口までお問い合わせいただくか、ご注文時の備考欄にご記入ください。
例:全てこしあん希望
ゲストで購入していただくことが可能です。なお、ゲスト購入の場合はマイページをご利用いただけませんのでご了承ください。
マイページ ログイン画面の「パスワード再発行」より再発行いただけます。
お支払いについて
クレジットカード、代金引換、銀行振込からお支払い方法をお選びいただけます。
- ご利用いただけるカード:VISA / Master / JCB / American Express / Diners / Discover
- クレジットカード決済はSquare株式会社のオンライン決済サービスを利用しています。
- ご本人様名義以外のクレジットカードはご利用いただけません。
- ヤマト運輸の代引手数料が別途かかります。商品受け取りの際に、配達員に代金+代引手数料をお支払いください。
- 代引手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い金額は [商品代金合計]+[送料]+[代引手数料] となります。
- ご注文者様とお届け先が異なる場合はご利用いただけません。
お代金合計(商品価格+送料) |
手数料(税込) |
1万円未満
|
330円
|
---|---|
1万円以上~3万円未満
|
440円
|
3万円以上~10万円未満
|
660円
|
10万円以上
|
1,100円
|
- ご注文後5日以内に下記口座へ代金をお振込みください。
- 振込手数料はお客様のご負担となります。
- お振込金額は [商品代金合計]+[送料] となります。
銀行名 |
千葉銀行(銀行コード 0134) |
支店名
|
佐倉支店(支店コード 287)
|
---|---|
口座種別
|
当座
|
口座番号
|
500165
|
口座名義
|
株式会社木村屋
|
配送について
- ご注文後(銀行振込の場合はお振込確認後)5日以内に商品を発送させていただきます。
- お届けは日本国内のみとなります。
- 配達日時をご指定の場合は、ご注文より5日後以降の日時をご指定ください(沖縄は6日後以降)。
- 品切れ、ご注文の集中、天候、交通事情などにより、やむを得ずお届けが遅れることがあります。
- その場合はメールまたはお電話でご連絡させていただきますので、あらかじめご了承ください
お届け先1件につき8,000円(税込)以上のご注文で送料無料です。
地域 |
都道府県 |
送料 |
---|---|---|
北海道
|
北海道
|
1,200円
|
北東北
|
青森県 秋田県 岩手県
|
900円
|
南東北
|
宮城県 山形県 福島県
|
800円
|
関東
|
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県
|
800円
|
信越
|
新潟県 長野県
|
800円
|
北陸
|
富山県 石川県 福井県
|
800円
|
中部
|
静岡県 愛知県 三重県 岐阜県
|
800円
|
関西
|
大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県
|
900円
|
中国
|
岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県
|
1,000円
|
四国
|
香川県 徳島県 愛媛県 高知県
|
1,000円
|
九州
|
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県
|
1,600円
|
沖縄
|
沖縄
|
1,600円
|
- ※お届け先1件あたりの送料です。
- ※クール便(冷蔵・冷凍)は追加送料200円が加算されます。
- ※離島地域は送料が異なる場合がありますので、事前にお問い合わせください。
掛け紙・手提げ袋
御祝全般、御礼、内祝、御中元・御歳暮など

寿、婚礼関係の御挨拶、御結婚御祝など

快気祝など

志、御霊前、御佛前、御供など

記念品、粗品など

- 掛け紙の名入れをご希望の場合はご注文時の備考欄にご記入ください。
-
社名や肩書を入れたい場合:正式名称とお名前(フルネーム)をご記入ください。
例:株式会社 木村屋 代表取締役 木村屋 太郎 - 複数のお名前を併記したい場合:目上の方から順番にお名前(姓またはフルネーム)をご記入ください。4名以上の連名は「代表1名様のお名前+外一同(または他一同)」の表書きになります。
-
ご夫婦連名の場合:おふたり(夫、妻)のお名前の間に、必ずスペースまたは読点を入れてください。
例:木村屋 太郎、花子
FAXでのご注文
※ 注文書が開かない場合は、下記より「Acrobat Reader」をインストールしてください。
- 代金引換決済
- 銀行振込(前払い)
返品・交換について
- お客様のご都合による返品・交換
- お届け先のご不在による賞味期限切れ
万が一、お届けの商品に不良品またはご注文と異なる商品がございましたら、必ず商品到着後3日以内に当社窓口までご連絡いただいた上で着払いでご返送ください。確認の上、代替品と交換させていただきます。代替品の送料は当社で負担いたします。
ご注文後の変更・キャンセルは、必ずご注文日の翌日までに当社窓口までお電話でご連絡ください。その際、「ご注文番号」と「お名前」をお知らせいただきますようお願いいたします。ご連絡期限を過ぎた変更・キャンセルのご希望はお受けできませんのでご了承ください
お問い合わせ先
株式会社 木村屋
〒285-0025 千葉県佐倉市鏑木町491-4
TEL:0120-540-021(フリーダイヤル)
FAX:043-484-1655
受付時間:9:00~17:00